Rahmenbedingungen

Stand: 30.09.2026 · Ergänzung zu den AGB

1. Leistungsumfang

• Basis: ein persönlicher 7-Tage-Ernährungsplan. Er wiederholt sich jede Woche und ist auf ein 90-Tage-Programm ausgelegt.
• Power: zusätzlich Kraftplan (Zuhause oder Studio) und „Die 5 Tricks“.
• Elite: zusätzlich persönliche Betreuung per WhatsApp, solange das Abonnement läuft.

2. Änderungswünsche am Ernährungsplan

Wenn dein Plan nicht passt (z. B. eine Zutat, die du nicht verträgst), melde dich bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt unter info@24-7challenge.de. Wir passen den Plan dann an bzw. erstellen ihn neu.

3. Betreuung (nur Elite)

• Die Betreuung erfolgt ausschließlich über Smartphone/Telefon, vorzugsweise per WhatsApp.
• Wir bemühen uns, Anfragen in der Regel innerhalb von einer Stunde zu beantworten, spätestens innerhalb von 24 Stunden.
• Es besteht eine Meldepflicht beim Teilnehmer: Wir melden uns nicht ungefragt, du meldest dich bei Fragen oder Problemen jederzeit bei uns.
• Bei Krankheit läuft die Betreuungszeit weiter; die Monatszahlung bleibt bestehen, es sei denn, du kündigst (siehe AGB Nr. 6).

4. Mitwirkung des Teilnehmers

• Wiegen: Wir empfehlen, dich einmal pro Woche morgens nüchtern zu wiegen und das Ergebnis der Betreuung per WhatsApp mitzuteilen (Elite).
• Cheatmeal: Eine Mahlzeit pro Woche darf vom Plan abweichen, vorzugsweise am Sonntag. Teile dein aktuelles Gewicht vorher der Betreuung mit (Elite).
• Alkohol: Während der Challenge empfehlen wir, auf Alkohol zu verzichten.
• Nachweise: Wenn die Betreuung Unregelmäßigkeiten feststellt, kann sie dich bitten, Essens- und Trainingsaufzeichnungen zu schicken (Elite).

5. Weitere Pläne

Nach individuellem Ermessen und erfolgreicher Teilnahme kann ein zweiter oder dritter Plan erstellt werden. Hierauf besteht kein Rechtsanspruch.

6. Beendigung durch den Anbieter

Der Anbieter kann den Elite-Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei gravierender Missachtung der Vereinbarungen (z. B. dauerhaft keine Rückmeldungen trotz Aufforderung oder beleidigendes Verhalten). Bereits für einen noch nicht begonnenen Abrechnungszeitraum gezahlte Beträge werden anteilig erstattet.

7. Gesundheit

Der Plan ersetzt keine ärztliche Beratung. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Vorerkrankungen oder Medikamenteneinnahme sprich vor Beginn mit deinem Arzt (siehe AGB Nr. 9).